软件介绍
友友客服app是一款专门为广大从事客服行业的人提供的手机办公软件,可以随时随地在线沟通交流,不受场地限制,有任何的问题都可以第一时间看到去处理,大大提高了办公的效率,不管是什么类型的工作都可以在线交流,跟进服务!
友友客服app特色:
1、可以很好的满足广大客服人员的日常办公需要,就是一个移动的沟通台,有任何的消息及时通知;
2、你可以第一时间在线解答顾客的各种问题,提供一个优质的售后服务,让顾客更加的满意;
3、而且该平台可以支持多种的沟通方式,不管你有什么样的沟通需要都可以在线操作。
友友客服app亮点:
1、客服系统app通过移动设备接入管理平台,维修人员实时参与维修工作流节点。
2、通过维修员位置识别、移动考勤,有效协同、调度维修资源。
3、通过工单实时接收,结果实时反馈,消息实时推送,实现实时交互。
4、通过运行公告、客户查询等现场信息服务,提升维修员现场处理能力。
友友客服app功能:
1、统一多渠道,同一客服可以同时接待来自App、移动版、微信、PC版等多渠道的访客;
2、智能机器人,全球领先的人工智能学习技术,能够精确回答重复问题,全面提升客服工作效率,提高客户满意度。
- 平台:安卓
- 更新:2022-11-19
- 版本:v1.0.0
- 语言:简体中文
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